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Häufige Fragen
Frage:
Das Bild hat einen schwarzen Rahmen. Kann ich es stattdessen mit weißem Rahmen bekommen?
Antwort:
Bei Château Pix erhältst Du Gesamtkunstwerke: Die Kombination aus Foto, Passepartout und Bilderrahmen entspricht der künstlerischen Vision des Fotografen. Wir bitten Dich um Verständnis, dass wir Dir jedes Bild nur in der Rahmenfarbe und der Ausführung liefern können, wie es im Shop gezeigt wird.
Frage:
Liefert ihr auch nach Österreich, in die Schweiz oder anderweitig ins Ausland?
Antwort:
Wir bemühen uns, jeden Kunden glücklick zu machen und möchten gern so bald wie möglich auch ins Ausland liefern. Da wir jedoch mit unserem Projekt noch ganz am Anfang stehen und Lieferungen in andere Länder mit erheblichem Aufwand (Buchhaltung, Steuern, Vorschriften) einher gehen, bitten wir um Verständnis, dass wir aktuell im Onlineshop nur an Deutsche Liefer- und Rechnungsadressen versenden können. Falls Du eine Großbestellung aufzugeben hast und Dich im Ausland befindest, kontaktiere uns bitte über unser Formular.